Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Követeléskezelési Felügyelő
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt Követeléskezelési Felügyelőt, aki csatlakozik pénzügyi csapatunkhoz. Az ideális jelölt felelős lesz a vállalat követeléseinek hatékony kezeléséért és felügyeletéért, biztosítva a pontos és időszerű számlázást, valamint a kintlévőségek behajtását. A szerepkör magában foglalja a csapat irányítását, a folyamatok optimalizálását és a pénzügyi jelentések készítését. A Követeléskezelési Felügyelő szorosan együttműködik más pénzügyi osztályokkal és az ügyfélszolgálattal, hogy biztosítsa a zökkenőmentes pénzügyi műveleteket. A jelöltnek kiváló kommunikációs készségekkel kell rendelkeznie, és képesnek kell lennie a problémák gyors és hatékony megoldására. Elvárjuk, hogy a jelölt alapos ismeretekkel rendelkezzen a pénzügyi szoftverekről és a követeléskezelési eljárásokról. A sikeres Követeléskezelési Felügyelő képes lesz a csapat motiválására és a teljesítményük maximalizálására, miközben fenntartja a magas szintű ügyfél-elégedettséget.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A követeléskezelési csapat irányítása és támogatása.
- A számlázási folyamatok felügyelete és optimalizálása.
- Pénzügyi jelentések készítése és elemzése.
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel a kintlévőségek behajtása érdekében.
- A pénzügyi szoftverek hatékony használata.
- A követeléskezelési eljárások fejlesztése és végrehajtása.
- A csapat teljesítményének értékelése és fejlesztése.
- Együttműködés más pénzügyi osztályokkal.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Pénzügyi vagy számviteli végzettség.
- Legalább 3 év tapasztalat követeléskezelési területen.
- Kiváló kommunikációs és vezetői készségek.
- Alapos ismeretek a pénzügyi szoftverekről.
- Képesség a problémák gyors és hatékony megoldására.
- Részletekre való odafigyelés és analitikus gondolkodás.
- Képesség a csapat motiválására és irányítására.
- Magas szintű ügyfél-elégedettség fenntartása.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak a követeléskezelés területén?
- Hogyan motiválja és irányítja a csapatát?
- Milyen pénzügyi szoftvereket használt korábban?
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfélkapcsolatokat?
- Milyen módszereket alkalmaz a folyamatok optimalizálására?
